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Cette formation de sensibilisation au devoir de diligence se concentre sur la norme 3 du certificat de diligence. Cela garantit que les employés savent quel devoir de diligence ils ont envers ceux qui reçoivent des soins et un soutien sur le lieu de travail.

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Course description

Résultats d'apprentissage

  • Comprendre comment éviter que ceux qui ont besoin de soutien ne soient blessés
  • Apprendre à gérer les situations difficiles et les confrontations
  • Savoir gérer les incidents, les quasi-accidents ou les erreurs

À propos de ce cours

Notre formation sur la sensibilisation au devoir de diligence explique la nécessité de promouvoir le bien-être et de veiller à ce que les personnes prises en charge soient protégées contre les préjudices, les abus et les blessures.

Le devoir de diligence est une exigence légale et accompagne le rôle de tout travailleur social. Il fait partie du code de conduite pour les travailleurs de soutien de la santé et les travailleurs sociaux pour adultes en Angleterre et s'applique dès qu'une personne reçoit un traitement ou des soins. Les employés ont également un devoir de diligence envers les autres travailleurs.

La Norme 3 du Certificat de soins - Devoir de diligence - exige que le personnel :

  • Comprendre comment une obligation de diligence contribue à une pratique sécuritaire
  • Comprendre quel soutien est disponible pour résoudre les problèmes liés au devoir de diligence
  • Traiter les commentaires ou les plaintes
  • Traiter les incidents, les quasi-accidents ou les erreurs
  • Comment gérer les situations difficiles et les confrontations

L'importance de la formation Devoir d'attention

Il est important que vous respectiez la loi et que vous compreniez l'impact positif que cette formation peut avoir sur votre organisation et vos employés.

Certificat

Télécharger et imprimer

Chacun de nos cours se termine par un test à choix multiples pour mesurer votre connaissance de la matière.

Ce cours de formation Devoir d'attention se termine par un test à choix multiples de 15 questions avec un certificat imprimable. De plus, de brefs questionnaires en cours guident l'utilisateur à travers les sections de la formation et sont conçus pour renforcer l'apprentissage et assurer un engagement maximal de l'utilisateur tout au long.

Que comprend mon certificat ?

Votre certificat de formation Devoir d'attention comprend votre nom, le nom de votre entreprise (le cas échéant), le nom du cours suivi, le pourcentage de réussite, la date d'achèvement, la date d'expiration et les tampons d'approbation ou d'accréditation par des autorités reconnues.

Pourquoi cette formation est-elle importante ?

Conformité

Il est important que vous vous conformiez à la loi et que vous connaissiez la manière dont elle vous affecte et votre façon de travailler.

Learning Path

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